Return & Warranty Information

Garantie à vie

Les produits

Nobis sont entièrement justifiés contre les défauts des matériaux et de la fabrication pour la durée de vie raisonnable du produit. Dans un cas rare, le produit a échoué en raison d'un défaut de fabrication ou d'une défaillance des composants, nous réparerons le produit sans charge ou remplacerons à notre discrétion. Si le style exact n'est plus disponible, un produit de valeur égale et de style sera fourni comme déterminé par notre équipe. Cette garantie est couverte pour le produit des vêtements d'extérieur unique Cette garantie n'inclut pas les réparations dues à des accidents, des soins inappropriés, une négligence ou une usure normale. Veuillez noter que nous vous conseillons contre le nettoyage à sec et que le nettoyage à sec de vos vêtements d'extérieur annulera la garantie. La preuve d'achat d'origine doit être fournie et toutes les étiquettes de vêtements intérieures doivent être jointes. Veuillez noter que seuls les produits Nobis achetés auprès des détaillants Nobis autorisés répertoriés sur notre site Web sont admissibles aux réclamations de garantie. Les modifications ou modifications apportées après l'achat annulent la garantie. La garantie n'est pas transférable. Veuillez contacter votre détaillant autorisé d'origine pour toute demande. Les clients sont responsables de l'expédition d'articles à Nobis, et Nobis couvrira les frais d'expédition de retour.

Retour Politique

Veuillez vous attendre à ce que votre remboursement soit émis 7 à 14 jours après la réception de votre commande retournée.

Les articles de vente finale ne sont pas éligibles pour le retour, le remboursement ou l'échange en ligne ou en magasin. Les articles de vente finale comprennent des collaborations, une édition limitée, des produits promotionnels et des produits hérités. .

Pour être éligible à un retour gratuit, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu. Il doit également être dans l'emballage d'origine avec toutes les balises d'origine attachées. Si vous souhaitez lancer un retour, veuillez cliquer sur "Demander un retour" en bas de la page ou via le lien ci-dessous. Entrez vos détails de commande dans les 30 jours suivant votre date d'achat et une étiquette d'expédition de retour prépayée sera envoyée à votre e-mail.

Mis à jour: 1er août 2023

ce qui est couvert dans la garantie


Instructions de soins

Lavage: Retirez toujours la fourrure de votre veste avant le blanchiment. La veste doit être zippée fermée, des placards entièrement fermés et lavés "face" sur des réglages cool faibles et délicats. Séré: la veste doit être zippée fermée, la placolet entièrement fermée, puis a tourné "à l'envers" pour sécher sur un réglage cool bas.

couvert non couvert
Défauts de tissu. Problèmes liés aux modifications.
Fur Defects. Soins ou négligence inappropriés.
DÉFAUCTS DE LA fermeture à glissière ou de fermeture. Stockage inapproprié.
Fabrication défauts. usure régulière

COMMENT POUVONS-NOUS VOUS AIDER?

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HOLIDAY RETURN POLICY

Orders placed from November 15, 2023 to December 6, 2023 are eligible for return or exchange until January 7, 2024. All orders placed on December 7, 2023 and after will follow our standard 30-day return policy.

do Don't
  • Décompressez et retirez toutes les garnitures et accents de fourrure.
  • Tournez le vêtement à l'envers.
  • Assurez-vous que toutes les poches sont vides.
  • N'utilisez pas de détergents sévères ou de blanchie.
  • Ne lavez pas les vêtements avec des détails en cuir, veuillez consulter un spécialiste du nettoyage à sec en cuir pour Styles Ajin et Quinton.